Pravo na odustajanje od ugovora za potrošače

Pravo na raskid ugovora za potrošače
(„Potrošač“ je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao koji se u pretežitoj mjeri ne može pripisati ni njezinim komercijalnim ni neovisnim profesionalnim aktivnostima.)

Upute za raskid ugovora

Pravo na raskid ugovora
Imate pravo raskinuti ovaj ugovor u roku od mjesec dana bez navođenja razloga.
Rok za raskid ugovora je jedan mjesec, računajući od dana

- na koji ste vi ili treća strana koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli proizvode, pod uvjetom da ste naručili jedan ili više proizvoda u okviru standardne narudžbe i taj/ti proizvod/i se isporučuju jednolično;

- na koji ste vi ili treća strana koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli posljednji proizvod, pod uvjetom da ste naručili nekoliko proizvoda u okviru standardne narudžbe i ti se proizvodi isporučuju odvojeno;

- na koji ste vi ili treća strana koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli posljednji dio isporuke ili posljednju jedinicu, pod uvjetom da ste naručili proizvod koji se isporučuje u nekoliko djelomičnih isporuka ili jedinica;

- na kojem ste vi ili treća strana koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli prvi proizvod, pod uvjetom da se proizvodi za redovnu isporuku isporučuju tijekom određenog razdoblja unutar opsega isporuke.

Da biste ostvarili svoje pravo na odustanak od ugovora, morate nas (Aroba e.U., Feschnigstr.12/3, 9020 Klagenfurt, Broj telefona: +4369917212228, E-mail adresa: storno@aroba.shop) obavijestiti jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom) o svojoj odluci o odustanku od ovog ugovora. U tu svrhu možete koristiti priloženi obrazac za odustanak od ugovora, koji, međutim, nije obvezan.

Kako bi se zaštitio rok za odustanak od ugovora, dovoljno je da obavijest o ostvarivanju prava na odustanak od ugovora pošaljete prije isteka roka za odustanak od ugovora.

Posljedice raskida ugovora

Ako raskinete ovaj ugovor, vratit ćemo vam sve uplate koje smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz činjenice da ste odabrali oblik dostave koji nije najrazumnija standardna dostava koju nudimo), odmah, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo primili obavijest o raskidu ovog ugovora od vas. Za ovaj povrat koristimo isti način plaćanja koji ste izvorno koristili tijekom izvorne transakcije, osim ako s vama nije izričito drugačije dogovoreno; neće vam se naplaćivati ​​nikakve naknade zbog ovog povrata.

Možemo odbiti povrat dok nam se proizvodi ne vrate ili dok ne dostavite dokaz da ste nam poslali proizvode natrag, ovisno o tome što nastupi ranije.

Proizvode morate odmah vratiti ili prenijeti nama, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada nas obavijestite o raskidu ovog ugovora. Rok se održava ako proizvode pošaljete prije isteka roka od 14 dana.

Snosite izravne troškove povrata proizvoda koji se mogu poslati putem paketa, kao i izravne troškove povrata proizvoda koji se ne mogu poslati putem paketa. Troškovi za proizvode koji se ne mogu poslati putem paketa procjenjuju se na maksimalno 120 eura.

Morate platiti bilo kakvu amortizaciju proizvoda samo ako se ta amortizacija može pripisati bilo kakvom rukovanju s vama koje nije bilo potrebno za provjeru stanja, značajki i funkcionalnosti proizvoda.

Kriteriji za isključenje ili istek

Pravo na raskid ugovora nije dostupno za ugovore
za isporuku proizvoda koji nisu montažno izrađeni i za čiju je izradu važan individualni odabir ili dogovor potrošača ili koji su jasno prilagođeni osobnim potrebama potrošača;
za isporuku proizvoda koji se mogu brzo pokvariti ili čiji bi rok trajanja brzo istekao;
za isporuku alkoholnih pića čija je cijena dogovorena u trenutku sklapanja ugovora, a koja se međutim mogu isporučiti najranije 30 dana nakon sklapanja ugovora i čija trenutna vrijednost ovisi o fluktuacijama na tržištu, na koje poduzetnik nema utjecaja;
za dostavu novina, periodičnih publikacija ili časopisa, s izuzetkom ugovora o pretplati.

Pravo na raskid ugovora prestaje prijevremeno u slučaju ugovora
za dostavu zapečaćenih proizvoda koji nisu prikladni za povrat iz razloga zaštite zdravlja ili higijene ako je njihov pečat uklonjen nakon dostave;
za dostavu proizvoda ako su nakon dostave zbog svog stanja nerazdvojno pomiješani s drugom robom;
za dostavu zvučnih ili video snimaka ili računalnog softvera u zatvorenoj ambalaži ako je pečat uklonjen nakon dostave.

_______________________________________________________________________________________________

Primjerak obrasca za raskid ugovora

(Ako želite raskinuti ugovor, molimo ispunite ovaj obrazac i pošaljite nam ga natrag.)

- Aroba e.U., Feschnigstr.12/3, 9020 Klagenfurt, E-mail adresa: storno@aroba.shop :

- Ovime raskidam/raskinemo (*) ugovor koji sam sklopio/la ja/nas (*) u vezi s kupnjom sljedećih proizvoda (*)/
pružanjem sljedeće usluge (*)

- Naručeno (*)/ primljeno (*)

- Ime potrošača/potrošača
- Adresa potrošača/potrošača
- Potpis potrošača/potrošača (samo u slučaju obavijesti na papiru)
- Datum

(*) Prekrižite netočnu opciju.