Splošni pogoji

Standardni poslovni pogoji in informacije za stranke

I. Standardni poslovni pogoji

§ 1 Osnovne določbe

(1) Naslednji poslovni pogoji veljajo za vse pogodbe, ki jih sklenete z nami kot dobaviteljem (Anže Andoljšek) prek spletne strani https://aroba.shop. Če ni dogovorjeno drugače, je vključitev vaših lastnih pogojev, če je to potrebno, izključena.

(2) „Potrošnik“ v smislu naslednjih predpisov je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel, ki ga v pretežni meri ni mogoče pripisati niti njeni komercialni niti samostojni poklicni dejavnosti. Izraz „podjetnik“ se nanaša na vsako fizično osebo, pravno osebo ali pravno odgovorno osebo, ki sklene pravni posel pri opravljanju svoje samostojne poklicne ali komercialne dejavnosti.

§ 2 Sklenitev pogodbe

(1) Predmet pogodbe je prodaja izdelkov.

(2) Takoj ko boste zadevni izdelek objavili na naši spletni strani, vam bomo prek sistema spletne nakupovalne košarice poslali zavezujočo ponudbo za sklenitev pogodbe pod pogoji, navedenimi v opisu artikla.

(3) Pogodba se sklene prek sistema spletne nakupovalne košarice na naslednji način:
Blago, namenjeno nakupu, se doda v »košarico«. »Košarico« lahko prikličete z ustreznim gumbom v navigacijski vrstici in tam kadar koli izvedete spremembe.
Po kliku na gumb »Blagajna« ali »Nadaljuj z naročilom« (ali podoben naziv) in vnosu osebnih podatkov ter pogojev plačila in dostave se vam bodo podatki o naročilu na koncu prikazali kot pregled naročila.

Če kot način plačila uporabljate sistem za takojšnje plačilo (npr. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), boste bodisi preusmerjeni na stran s pregledom naročila v naši spletni trgovini bodisi na spletno mesto ponudnika sistema za takojšnje plačilo.
Če ste preusmerjeni na ustrezni sistem za takojšnje plačilo, izberite in/ali vnesite svoje podatke, kot je ustrezno. Nazadnje se bodo na spletni strani ponudnika sistema za takojšnje plačilo ali po vrnitvi v našo spletno trgovino podatki o naročilu prikazali kot pregled naročila.

Pred oddajo naročila imate možnost, da ponovno pregledate ali spremenite (lahko uporabite tudi gumb »Nazaj« v vašem spletnem brskalniku) katero koli informacijo na strani s povzetkom naročila ali pa nakup prekličete.

Z oddajo naročila prek ustreznega gumba (»naročilo z obveznostjo plačila«, »kupi« / »kupi zdaj«, »naročilo z obveznostjo plačila«, »plačilo« / »plačaj zdaj« ali podobno oznako) izjavljate pravno zavezujoč sprejem ponudbe, s čimer je pogodba sklenjena.

(4) Vaša povpraševanja v zvezi s pripravo ponudbe, ki so nam bila posredovana, vas ne zavezujejo. Posredujemo vam besedilno in zavezujočo ponudbo (npr. po e-pošti), ki jo lahko sprejmete v roku 5 dni.

(5) Izvedba naročila in pošiljanje vseh podatkov, potrebnih za sklenitev pogodbe, potekata po e-pošti delno avtomatizirano. Zato morate zagotoviti, da je e-poštni naslov, ki ste ga navedli pri nas, pravilen in da je prejem ustreznih e-poštnih sporočil zagotovljen. Še posebej morate zagotoviti, da ustreznih e-poštnih sporočil ne blokira filter neželene pošte.

§ 3 Individualno oblikovani izdelki

(1) Ustrezne informacije, besedilo ali podatke, potrebne za prilagoditev blaga, nam posredujete prek spletnega sistema za naročanje ali po elektronski pošti brez nepotrebnega odlašanja po sklenitvi pogodbe. Upoštevajte vse morebitne specifikacije, ki jih lahko izdamo glede formatov datotek.

(2) Dolžni ste zagotoviti, da ne boste prenašali podatkov, katerih vsebina krši pravice zunanjih strank (zlasti avtorske pravice, pravice do imen in pravice do blagovnih znamk) ali krši veljavne zakone. Izrecno nas odvezujete vseh zahtevkov v zvezi s to zadevo, ki jih lahko uveljavljajo zunanje stranke. To velja tudi za stroške, povezane s kakršnim koli pravnim zastopanjem, ki bi lahko postalo potrebno v zvezi s tem.

(3) Ne preverjamo besedilne točnosti prenesenih podatkov. V zvezi s tem ne prevzemamo nobene odgovornosti za napake.

§ 4 Izvajanje storitev montaže

(1) Če pogodba vključuje montažo, smo odgovorni za izvedbo montažnih del, določenih v specifikaciji storitve. Ta dela bomo opravili po našem najboljšem vedenju in prepričanju osebno ali prek tretje osebe.

(2) Storitev bo opravljena v dogovorjenih datumih.

(3) Dolžni ste sodelovati. Zlasti morate v času namestitve zagotoviti, da so prostori v dostopnem in varnem stanju. Poleg tega morate zagotoviti, da so na voljo potrebne oskrbe z električno energijo in vodo. V skladu s členom 643 BGB imamo pravico odpovedati pogodbo o opravljanju storitev namestitve, če ne izpolnite svojih obveznosti sodelovanja. V ta namen vam bomo določili obdobje, v katerem lahko izpolnite zahtevane obveznosti.

(4) Če uveljavite svojo pravico do odpovedi v skladu s členom 648(1) BGB, lahko zahtevamo pavšalno nadomestilo v višini 10 % dogovorjene cene, če se izpolnitev še ni začela. Vendar to velja za zakonsko pravico do odstopa od pogodbe le, če svojo pravico do odstopa od pogodbe prvič uveljavite po koncu obdobja za odstop. Nosite dokazno breme, da nam ni bilo nobenih stroškov ali so bili stroški bistveno manjši.

§ 5 Trajanje pogodbe / Odpoved v primeru naročniških pogodb

(1) Naročniška pogodba, sklenjena med vami in nami, ima rok veljavnosti, določen v posamezni ponudbi, v nadaljevanju »osnovni rok«. Osnovnega roka, daljšega od 2 let, ni mogoče dogovoriti.

(2) Če ena od strank naročniške pogodbe ne odpove 1 mesec pred koncem osnovnega roka (razen če je v posamezni ponudbi določen krajši rok), se samodejno podaljša za nedoločen čas.

Podaljšano pogodbeno razmerje se lahko kadar koli odpove z odpovednim rokom 1 meseca (razen če je v posamezni ponudbi določen krajši rok).

(3) Pravica do odpovedi pogodbe brez odpovednega roka iz pomembnih razlogov ostane nespremenjena.

(4) Vsako odpoved je treba podati in posredovati bodisi v besedilni obliki (npr. po e-pošti) bodisi prek gumba za preklic, integriranega v naši spletni predstavitvi (»Prekliči pogodbe tukaj« ali podobno).

§ 6 Posebni dogovori v zvezi s ponujenimi načini plačila

(1) Plačilo prek »PayPal« / »PayPal Checkout«
Če izberete način plačila, ki je ponujen prek »PayPal« / »PayPal Checkout«, bo plačilo obdelano prek ponudnika plačilnih storitev PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22–24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; »PayPal«). Posamezni načini plačila prek »PayPala« vam bodo prikazani pod ustrezno označenim gumbom na naši spletni strani in v postopku spletnega naročanja. »PayPal« lahko za obdelavo plačil uporablja druge plačilne storitve; če veljajo posebni pogoji plačila, boste o njih obveščeni posebej. Več informacij o »PayPalu« najdete na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(2) Plačilo prek storitve »Stripe«
Če izberete način plačila, ki ga ponuja storitev »Stripe«, bo plačilo obdelano prek ponudnika plačilnih storitev Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irska; »Stripe«). Posamezni načini plačila prek storitve »Stripe« vam bodo prikazani pod ustrezno označenim gumbom na naši spletni strani in v postopku spletnega naročanja. »Stripe« lahko za obdelavo plačil uporablja druge plačilne storitve; če veljajo posebni pogoji plačila, boste o njih obveščeni posebej. Več informacij o storitvi »Stripe« najdete na https://stripe.com/de.

§ 7 Pravica do pridržanja, pridržek lastninskih pravic

(1) Pravico do pridržanja lahko uveljavljate le, če gre za zahtevke iz istega pogodbenega razmerja.

(2) Blago ostane naša last, dokler kupnina ni plačana v celoti.

(3) Če ste podjetnik, veljajo tudi naslednji pogoji:

a) Lastništvo blaga obdržimo mi, dokler niso v celoti poravnane vse terjatve iz tekočega poslovnega razmerja. Blago, za katero velja pridržek lastništva, ni mogoče zastaviti ali prenesti v zavarovanje, preden lastništvo blaga preide v drugega lastnika.

b) Blago lahko ponovno prodate v okviru urejene transakcije. V zvezi s tem s tem odstopate vse terjatve v višini zneska obračuna, ki vam nastanejo zaradi nadaljnje prodaje, in mi sprejemamo cesijo. Poleg tega ste pooblaščeni za izterjavo zadevne terjatve. Če pa svojih plačilnih obveznosti ne izpolnite urejeno, si pridržujemo pravico, da terjatev izterjamo sami.

c) V primeru združitve in združevanja blaga, za katerega velja pridržek lastništva, pridobimo solastništvo novo nastalega predmeta. To solastništvo ustreza razmerju med fakturno vrednostjo blaga, za katerega velja pridržek lastništva, in drugimi obdelanimi predmeti v času obdelave.

d) Če podate takšno zahtevo, smo dolžni sprostiti zavarovanja, ki nam pripadajo, če izterljiva vrednost naših zavarovanj presega terjatev, ki jo je treba zavarovati, za več kot 10 %. Za izbiro zavarovanj, ki jih je treba sprostiti, smo odgovorni mi.

§ 8 Garancija

(1) Veljajo zakonske garancijske pravice.

(2) Če vas o tem obvestimo pred predložitvijo pogodbene izjave in je bilo to izrecno in ločeno dogovorjeno, je zastaralni rok za zahtevke zaradi napak rabljenega blaga eno leto od datuma dobave blaga. Zgornja omejitev ne velja:

- za škodo, ki jo lahko pripišemo mi zaradi poškodbe življenja, udov ali zdravja, in v primeru druge škode, povzročene namerno ali iz hude malomarnosti;
- če smo napako goljufivo prikrili ali prevzeli jamstvo za kakovost blaga.

(3) Kot potrošnik ste pozvani, da takoj po dostavi preverite izdelek glede popolnosti, vidnih napak in poškodb med transportom ter nam in dostavni družbi nemudoma pisno sporočite svoje pritožbe. Tudi če te zahteve ne upoštevate, to ne vpliva na vaše zakonske garancijske zahtevke.

(4) Če lastnost blaga odstopa od objektivnih zahtev, se odstopanje šteje za dogovorjeno le, če smo vas o tem obvestili pred oddajo pogodbene izjave in če sta se pogodbeni stranki o odstopanju izrecno in ločeno dogovorili.

(5)
Če ste podjetnik, velja naslednje odstopanje od zgornjih garancijskih določb:

a) Za dogovorjeno kakovost blaga se štejejo le naše lastne specifikacije in opis izdelka proizvajalca, ne pa tudi drugo oglaševanje, javne promocije in izjave proizvajalca.

b) V primeru napak bomo po lastni presoji zagotovili garancijo z odpravo napake ali naknadno dobavo. Če odprava napak ne uspe, lahko po lastni izbiri zahtevate znižanje cene ali odstopite od pogodbe. Odprava napak se šteje za neuspešno po drugem neuspešnem poskusu, razen če narava blaga ali napaka ali druge okoliščine kažejo drugače. V primeru odprave napak nismo dolžni kriti povečanih stroškov, ki nastanejo zaradi prevoza blaga na kraj, ki ni kraj izpolnitve, razen če je tak prevoz v skladu z namenom uporabe blaga.

c) Garancijska doba je eno leto od dobave blaga. Skrajšanje roka ne velja

- za škodo, ki jo lahko pripišemo sami sebi zaradi poškodbe življenja, udov ali zdravja, in za drugo škodo, povzročeno namerno ali iz hude malomarnosti;
- če smo napako goljufivo prikrili ali prevzeli jamstvo za kakovost artikla;
- v primeru artiklov, ki so bili uporabljeni za gradnjo v skladu z njihovo običajno uporabo in so povzročili njeno napako;
- v primeru zakonskih regresnih pravic, ki jih lahko uveljavljate proti nam v zvezi s pravicami, ki izhajajo iz napak.

§ 9 Izbira prava

(1) Velja nemško pravo. Ta izbira prava velja za stranke le, če ne povzroči preklica varstva, ki ga zagotavljajo kogentne določbe prava države, v kateri ima stranka običajno prebivališče (načelo dvoma v korist stranke).

(2) Določbe Konvencije ZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga se izrecno ne uporabljajo.

______________________________________________________________________________________________

II. Podatki o stranki

1. Identiteta prodajalca

Aroba e.U.
Feschnigstr.12/3
9020 Celovec
Avstrija
Telefon: +4369917212228
E-pošta: info@aroba.shop

Nismo niti pripravljeni niti dolžni sodelovati v postopkih reševanja sporov pred arbitražnimi komisijami za potrošnike.

2. Informacije o sklenitvi pogodbe

Tehnični koraki, povezani s sklenitvijo pogodbe, sama sklenitev pogodbe in možnosti popravkov se izvajajo v skladu s predpisi o "sklenitveni pogodbi" v naših splošnih poslovnih pogojih (I. del).

3. Pogodbeni jezik, shranjevanje besedila pogodbe

3.1 Pogodbeni jezik je angleščina.

3.2 Celotno besedilo pogodbe se pri nas ne shranjuje. Preden je naročilo oddano, lahko podatke o pogodbi natisnete prek sistema spletne nakupovalne košarice ali jih elektronsko shranite s funkcijo tiskanja v brskalniku. Ko prejmemo naročilo, vam podatke o naročilu, zakonsko predpisane podatke v zvezi s pogodbami o prodaji na daljavo in splošne poslovne pogoje ponovno pošljemo po elektronski pošti.

3.3 Vse pogodbene informacije v okviru zavezujoče ponudbe vam bomo poslali v pisni obliki, na primer po elektronski pošti, za povpraševanja po ponudbah zunaj sistema spletne nakupovalne košarice, ki jih lahko natisnete ali varno elektronsko shranite.

4. Kodeksi ravnanja

4.1 Prostovoljno se zavezujemo k merilom kakovosti Käufersiegel podjetja Händlerbund Management AG, ki si jih lahko ogledate na: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Glavne značilnosti izdelka ali storitve

Ključne značilnosti blaga in/ali storitev najdete v posamezni ponudbi.

6. Cene in načini plačila

6.1 Cene, navedene v posameznih ponudbah, predstavljajo skupne cene, prav tako stroški pošiljanja. Vključujejo vse cenovne komponente, vključno z vsemi pripadajočimi davki.

6.2 Stroški pošiljanja, ki nastanejo, niso vključeni v nakupno ceno. Ogledate si jih lahko s klikom na ustrezen gumb na naši spletni strani ali v posamezni ponudbi, prikazani so ločeno med transakcijo naročila in jih morate dodatno kriti vi, če brezplačna dostava ni potrjena.

6.3 Če se dostava izvede v države zunaj Evropske unije, lahko nastanejo nerazumni dodatni stroški, kot so dajatve, davki ali provizije za denarne nakazila (provizije za nakazila ali menjavo tujih valut, ki jih zaračunavajo banke), ki jih morate kriti vi.

6.4 Stroške, ki nastanejo zaradi denarnih nakazil, morate kriti tudi v primerih, ko se dostava izvede v državo članico EU, plačilo pa se izvede zunaj Evropske unije.

6.5 Načini plačila, ki so vam na voljo, so prikazani s klikom na ustrezni gumb na naši spletni strani ali so razkriti v ustrezni ponudbi.

6.6 Če ni za posamezne načine plačila določeno drugače, so zahtevki za plačilo, ki izhajajo iz sklenjene pogodbe, takoj plačljivi.

7. Pogoji dobave

7.1 Pogoje dobave, datum dobave in morebitne obstoječe omejitve dobave najdete s klikom na ustrezni gumb na naši spletni strani ali v ustrezni ponudbi.

7.2 Če ste potrošnik, je zakonsko urejeno naslednje: Tveganje, da se prodani artikel med pošiljanjem nenamerno uniči ali poškoduje, preide na vas šele ob dostavi zadevnega artikla, ne glede na to, ali je pošiljanje zavarovano ali ne. Ta pogoj ne velja, če ste samostojno najeli prevozno podjetje, ki ga nismo določili mi, ali osebo, ki je bila drugače imenovana za izvedbo pošiljanja.

Če ste podjetnik, dostava in pošiljanje potekata na lastno odgovornost.

8. Pravica do zakonske garancije

Odgovornost za napake urejajo določbe o »garanciji« v naših Splošnih poslovnih pogojih (I. del).

9. Prekinitev pogodbe

9.1 Informacije o prekinitvi pogodbe in pogojih za prekinitev najdete v poglavju »Montaža« naših Splošnih poslovnih pogojev (I. del) in v posamezni ponudbi.

10. Trajanje pogodbe / odpoved

Informacije o trajanju pogodbe in pogojih odpovedi najdete v poglavju »Trajanje pogodbe / Prenehanje naročniških pogodb« v naših Splošnih poslovnih pogojih (1. del) in v posamezni ponudbi.

Te SBT-je in podatke o strankah so ustvarili odvetniki, specializirani za pravo IT, ki delajo za Händlerbund, in se nenehno preverja njihova pravna skladnost. Händlerbund Management AG zagotavlja pravno varnost besedil in prevzema odgovornost v primeru izdaje opozoril. Podrobnejše informacije najdete na naslednji spletni strani: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

zadnja posodobitev: 22.10.2024